Airlines

Service Delivery (1)

การบริการบนเครื่องบิน ลูกเรือทั้งหมดกว่า 12,000 ชีวิตในสายการบิน Emirates ของเรา ล้วนแล้วแต่สังกัดอยู่กับฝ่าย Service Delivery ทั้งหมดครับ โดยจะแบ่งกลุ่มลูกเรือออกเป็นกลุ่มย่อยๆ จำนวนมากภายใต้ทีม Cabin Crew Manager ซึ่งแต่ละท่านก็มีลูกเรือในความดูแลกว่า 200 ถึง 300 คนเลยทีเดียว...

Security on board

ความปลอดภัยในการเดินทาง หลังจากเหตุการณ์ 9/11 (nine-one-one) อุตสาหกรรมการบินทั่วโลก มีอันต้องหยุดชะงัก เที่ยวบินถูกยกเลิก และระงับการบินไปชั่วคราว มาตรการความปลอดภัย หลังจากนั้นเป็นต้นมา ก็ถูกทำให้เข้มงวดมากขึ้น ผู้โดยสารที่จะเดินทางโดยเครื่องบิน เรียกได้ว่า แทบจะต้องเปลื้องผ้ากันหมด เวลาผ่านจุดตรวจค้นในสนามบิน ลูกเรือเองก็มีหน้าที่ที่สำคัญ ในการตรวจสอบเรื่องความปลอดภัย ภายในอากาศยานด้วยครับ เลยเป็นเหตุให้พวกเราต้องมาเรียนเรื่อง Security...

Star of Arabic

ดวงดาวแห่งอาหรับ เริ่มต้นสัปดาห์กันด้วย การเรียน "Nujoum" ซึ่งมีความหมายว่า "ดวงดาว" ในภาษาอารบิกครับ การเรียน Njm นี้ก็จะเป็นการเรียนในเชิงจิตวิทยามั้งครับ โดยตั้งใจไว้ว่า ลูกเรือทุกคนจะสามารถทำหน้าที่ของตนเองให้ได้ดีที่สุด โดยกิจกรรมที่จัดขึ้นมานี่ ต้องบอกว่าไม่น่าเบื่อเลยนะครับ นอกเหนือจาก "การกินฟรี" ทั้งวันแล้ว กิจกรรมที่คิดออกมาเพื่อให้เราได้เรียนรู้ยังน่าสนใจมากๆ ด้วยครับ น่าเสียดายที่วันนี้ไม่มีรูปมาให้ชมกัน...

error

Enjoy this blog? Please spread the word :)